用心做好产品，天狼节能灶靠用户真实体验站稳市场

　　据统计：中国私营企业的平均寿命只有2.9年，中国每年约有100万家私营企业破产倒闭，60%的企业将在5年内破产，85%的企业将在10年内消亡，能够生存3年以上的企业只有10%，大型企业集团的平均寿命也只有7.8年。其中有40%的企业在创业阶段就宣告破产。

　　普通民营企业要长久的站稳脚跟，真的很难。尤其对于众多的缺乏销售人才和管理人才的中小民营企业来说，更是难上加难。做为众多民营企业的一员，同样面临资金、人才短缺的困难，四川省瑞锋电气有限公司已经稳步发展十余年，他们靠的是什么呢？

　　公司是一家专业从事“天狼”牌商用节能灶研制开发、销售的炉具专业生产厂家，产品经反复试验，可节省大量燃气费用。但是由于面临资金、人才的缺乏，公司最初的发展也仅仅是依靠最传统的销售模式：本地上门推销。由于公司所在是西部一个四线城市下面的县级市，严重缺乏营销人才，就依靠最初的几个创业者每天辛苦的奔波。而且由于是新产品，比老产品价格翻了几倍，大家就采取最原始的销售办法：先试用，达到效果再付款。过段时间再及时回访跟踪，试用过的用户80%-90%都会付款，因为客户自己会算账：投入是高一些，但一般3-5个月就收回投入了，以后每个月省下的燃气费就是自己的了。

　　就仅靠着这样的原始销售手段要想生存也是不大可能的，但当时的情况也只能坚持，而且坚持下来了并不断发展，很大的因素在于：公司找到了免费的“代言人”。

　　十余年来，客户数量在稳步增长，客户口碑的力量日渐显现和发挥着巨大的营销价值。由于餐饮行业的互通性，很多客户推荐了他身边同业朋友成为了天狼节能灶的用户。从现在来看，平均最少一个客户可以带来三到五个准客户，然后滚动发展......到目前，已经占领了本地商用节能灶的大部分市场。所以，我们由衷的感叹：客户就是我们的“代言人”！

　　当然，要想发展仅仅依靠本地销售还是不够的。2008年1月，公司加入了阿里巴巴诚信通会员，不断有各地商家加入公司的经销代理队伍。打算经销代理产品的商家咨询公司销售策略时，我们就把公司的发展史讲给他们听，做了我们产品的按照这个办法都逐步取得了不错的销售业绩。周边很多咨询客户都会不约而同的说同一句话：“听说你们的节能灶效果非常的不错，成德绵地区很多大学、中小学都在用是你们的节能灶吧？”这就是榜样的力量！天狼节能灶帮助成德绵地区学校食堂及当地部分知名餐饮品牌店的节能效果，在成都平原经济区周边餐饮行业、学校、工厂食堂等逐步扩大客户群而颇具口碑！

　　金杯银杯不如客户的口碑。客户就是你的代言人！做每一个客户都以做样板的心态和方式进行！